1. HABERLER

  2. SEKTÖREL

  3. Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Yönetimi
Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Yönetimi

Dijital Pazarlama ve Sosyal Medya Yönetimi

İnternetin açtığı bilgi kapısından giren insanlar bilmedikleri birçok şeyi internet sitelerinden öğrendiler.

A+A-

 

               İnternetin açtığı bilgi kapısından giren insanlar bilmedikleri birçok şeyi internet sitelerinden öğrendiler. 1978 senesinden başlayarak gelişen internette sosyal medya anlayışı insanların arasına online bir oluşum oluşturarak insanların birbirlerine tutunmalarını sağlamıştır. Sosyal paylaşım ağları olan sitelerden oluşan sosyal medya uzmanı olgusu sadece insanların anladığı gibi Facebook ve Twitter değildir. Bunlarda bulunuyor belki ama sadece bu kadarla olmuyor. İnsalar sosyal medya kullanımını sadece bu paylaşım sitelerine üye olarak profil bırakarak zannediyorlar belki ama değildir. Sosyal medya yönetimi diye ifade edilen bir işlem daha var ki bunu yapmazsanız işleminiz eksik kalır ve sosyal medyayı kullanıyorum diyemezsiniz. Dijital pazarlama kitaplarında bahsedilen asıl mesele budur.Etkili bir sosyal medya yönetimi için elimizdeki sosyal medya kaynakları tespit edilmeli ve içeriklerle devamlı desteklenmeli Kullanıcılar varsa ne yapılıyorsa onlar raporlanmalı ve geri dönüşler takip edilerek onların geri dönüşlerini de yapmalısınız. Hele de bir firma iseniz sosyal medya tam size göre bir alan olmalıdır. Çünkü reklam maliyetlerini asgari orana indirmekte bu yolla çok mümkündür.

 Yazılı basın veya görsel basın üzerinden verilen reklamların hedef kitleye ulaşıp ulaşmadığı tespiti çok zayıfken internette bu olay raporlanabildiği için kesin verilerle tespit edilir. Sosyal medya yönetiminde firmaların promosyonları ,kampanyaları,tanıtımlar ve ürünlerin bilgileri gibi şeyleri de yapmalısınız. Günümüzde internetin kapladığı alan bakımından çok önemli olduğunun farkında olan firmalar artık soyal medya yönetimi bölümleri de bulundurmaya başladılar. Böylelikle maliyetler düşer ve tüm ürünler sosyal medya üzerinden tanıtımlarıyla birlikte piyasada bulunur. Şimdi sosyal medya yönetiminde çalışan birisi bir firmanın ürününü çok değişik yollarla tanıtabileceği gibi eski sistemle de tanıtım yapabilir. Marka,Ürün,Firma adı ile sosyal medyada bulunmak yerine bunlardan birini ön plana çıkararak tanıtımlarına başlar. Sosyal medyayı kullanarak yepyeni bir tarzda deneyebilir yada eski tarzı değişik marka ile de tanıtabilir. Bu tamamen sosyal medya yönetiminde çalışan kişiye kalmıştır. Dijital medya uzmanlığı, kademe kademe ilerleyen bu sistemi kullanmak için önce firma adı ve reklamını içeren marka ve web sitesi hazırlandıktan sonra sosyal ağınızı genişletme çalışmaları başlar. Eski müşterilerinizi tekrardan kendinize çekmek için etkili reklam yapmalı ve promosyonları , ürünleri ve markanızı sosyal ağlarda paylaşarak dikkat çekmeli ve belirli bir ilgi uyandırdıktan sonra beklemeye geçerek tüketici anketleri ve geri dönüşleri izlemelisiniz. Bu tepkilere olumlu yanıtlar vermeli ve düzeltilecek yerlerin düzenlemesinin yapılacağı bilgisi ağınızdaki kullanıcılara yazılmalıdır. Gelen müşteri maillerine karşılık hemen verilmeli ve müşterilerin aklı karıştırılmamalı ve net olunmalıdır. Bu sosyal medya kanalı geniş kullanıcı ağıyla firmaların birçok şekilde ürünlerini pazarladıkları alandır. Sosyal medya yönetimibu nedenle ciddi bir iştir. Ciddiyetle üzerine düşülmezse firmanın satış rakamları geriler ve ürünlerinizi pazarlayamazsınız. Günümüzdeki en etkili reklam aracı artık internet siteleridir. Sosyal paylaşım siteleri bunun için çok önemlidir. 

Bu haber toplam 427 defa okunmuştur

HABERE YORUM KAT